Política de Devoluciones, Cambios y Garantías

En Pickora Store tu satisfacción es nuestra prioridad. Por eso, te ofrecemos una política de devoluciones, cambios y garantías clara y fácil de entender. Queremos que tengas la mejor experiencia de compra y que confíes plenamente en cada producto que adquieras con nosotros.

• ¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?
  Sí, puedes hacerlo. Si recibes un producto y no cumple con tus expectativas, tienes hasta 7 días calendario después de recibir tu pedido para solicitar una devolución o cambio.
  Requisitos:
  • El producto debe estar en perfecto estado, sin uso, con sus etiquetas, accesorios y empaque original.
  • Deberás presentar el comprobante de compra (factura o número de pedido).
  • Los productos personalizados o de uso personal (por ejemplo, productos de higiene, cuidado personal o ropa interior) no tienen cambio por razones de seguridad e higiene, salvo por defectos de fábrica.